「伝える・聴く」コミュニケーション力UP研修

人間関係って難しいと思っていませんか?
コミュニケーションとは「心の触れ合い」。「自分を知る」「相手を知る」。そして、あなたの大事な人を大事にする。基本からお伝えしペアワークやグループワークを通して、習得から体得へとつなげます。
「伝える・聴く」コミュニケーション力UP研修の期待される習得スキル・効果等
- コミュニケーションの重要性や必要性の認識及び行動変容
- 言葉以外が発する意味の気づき
- 周りから愛されるコミュニケーションの習得
- 目標に向けての行動促進
プログラム
- コミュニケーションとは
・コミュニケーション=人間関係構築の基本
- バーバルメッセージ/ノンバーバルメッセージ
- 信頼獲得のスキル:傾聴/伝える
・相手を受け入れる傾聴のポイント
・分かりやすく伝える/心を伝えるポイント